Wat zijn de verzendkosten naar NL?
Bij ons zijn de verzendkosten altijd 6,95 en is uw pakket verzekerd tegen schade, diefstal, kwijtraken en andere scenario's.
Wat zijn de verzendkosten naar BE?
Bij ons zijn de verzendkosten voor België 6,95 en is uw pakket verzekerd tegen diefstal, schade, kwijtraken en andere scenario's.
Wat is de levertijd?
De levertijd is standaard 1 werkdag. Voor 20:00 besteld = Morgen in huis. Het kan eens voorkomen dat er iets is uitverkocht maar daar wordt u dan spoedig over bericht!
Hoeveel dagen heb ik om te retourneren?
We zijn een beetje anders als de rest! Bij ons heeft u 100 dagen de tijd om zich te bedenken en het product in nieuwstaat te retourneren.
Met welke bezorgdienst versturen jullie?
Op dit moment versturen wij al onze pakketten met PostNL
Hoe lang duurt het voordat mijn retour verwerkt wordt en mijn geld teruggestort wordt?
Wij proberen binnen 48 uur uw retour te verwerken, de betaling wordt vaak via iDeal of creditcard (waar mee betaald is) teruggestort, dit kan 1-2 dagen duren voordat het bijgeschreven staat.
Er is een product beschadigd, wat moet ik doen?
Wat zonde! Schade gebeurt bijna nooit maar het kan eens voor komen. U kunt hier de schadeprocedure vinden
Klik hier.
Welke betaalmethode hebben jullie?
Bekijk
hier welke betaalmethodes wij hanteren.
Hoe lang heb ik garantie?
De wettelijke garantie geldt van 2 jaar geldt, conform met de fabrieksgarantie. Zie ook onze
algemene voorwaarden.
